Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності регулює умови конфіденційності між Службою Таксі (далі – «Компанія») і Клієнтом у процесі використання Додатка. Використовуючи Додаток, Клієнт погоджується з цією Політикою конфіденційності. Якщо для роботи з Додатком потрібно завантажити програмне забезпечення, воно може автоматично оновлюватися на мобільному пристрої Клієнта з появою чергової його версії або впровадженням нової функції.
ЗБІР ІНФОРМАЦІЇ ТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ КЛІЄНТІВ
Кожен Клієнт може використовувати Додаток, не повідомляючи свого імені чи будь-якої особистої інформації та персональних даних, тому всі Клієнти, які використовують Додаток, можуть залишатися анонімними, доки не ухвалять рішення про створення замовлення в Додатку. З метою підвищення комфорту Клієнтів під час використання Додатка, при встановленні Додатка на мобільний пристрій у Клієнтів можуть запитуватися дані, які можуть включати повне імʼя, номер телефону, місцезнаходження (місто, адреса) та інші відомості. Також Компанія збирає та зберігає дані у вигляді інформації про надані Послуги, а також інформації про них. До складу особистої інформації та персональних даних може входити певна інформація, яку Клієнти безпосередньо не надають, оскільки Компанія протоколює інформацію, що стосується порядку доступу до Додатка. Незважаючи на зазначені вище положення, Компанія має право збирати таку інформацію:
– відомості про мобільний пристрій Клієнта (модель, версія операційної системи, унікальні ідентифікатори пристрою, а також дані про мобільну мережу та номер телефону);
– відомості журналів, що містять інформацію про використання Додатка або перегляд змісту, наданого за допомогою Додатка (включаючи, але не обмежуючись, докладні відомості про використання Додатка, зокрема пошукові запити, дані про телефонні виклики, у тому числі номери телефонів для вхідних, вихідних і переадресованих дзвінків, дата, час, тип і тривалість викликів, а також інформація про маршрут SMS, IP-адреси, дані про апаратні події, зокрема про збої та дії в системі, а також про налаштування, тип і мову браузера, дату й час запиту та URL переходу);
– відомості про місцезнаходження (включно з даними GPS, надісланими мобільним пристроєм, даними різних технологій визначення координат).
Особиста інформація та персональні дані Клієнтів можуть використовуватися Компанією для адміністративних цілей, наприклад, для внутрішніх розслідувань порушень Правил і цієї Політики конфіденційності. Безпосередній доступ до особистої інформації та персональних даних Клієнта мають тільки уповноважені співробітники Компанії, які займаються обслуговуванням Додатка. Вони зобовʼязані зберігати персональні дані в суворій таємниці та запобігати доступу до них сторонніх і неуповноважених осіб. Кожен Клієнт Додатка має право переглядати, редагувати та видаляти особисту інформацію й персональні дані у своєму акаунті.
ВИКОРИСТАННЯ ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ ТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Компанія не продає, не надає на умовах оренди та не ділиться особистою інформацією Клієнтів із третіми сторонами, за винятком ділових партнерів Компанії. Проте Компанія може використовувати адреси електронної пошти для розсилання оновлень або новин Додатка. При цьому Клієнт будь-якої миті може відмовитися від отримання таких повідомлень. Інформація, що стосується порядку доступу до Додатка, може використовуватися Компанією для діагностики функціонування Додатка, а також для забезпечення високої якості обслуговування Клієнтів. Крім того, особиста інформація та персональні дані можуть використовуватися для аналізу поведінки Клієнтів Додатка, для оцінювання інтересу, який виявляється до різних розділів Додатка. Компанія залишає за собою право ділитися особистою інформацією та персональними даними Клієнтів із засновниками й керівниками Компанії, а також з усіма філіями, представництвами та іншими повʼязаними з Компанією компаніями, але зобовʼязується вимагати від усіх, хто отримає доступ до цієї інформації, дотримання умов цієї Політики конфіденційності. Загальнодоступні дані акаунта Клієнта в Додатку, а також відомості про дії, які Клієнт виконує в Додатку, можуть використовуватися Компанією в комерційних цілях, у тому числі в рекламі. Клієнт сам визначає, яка інформація є загальнодоступною.
БЕЗПЕКА ІНФОРМАЦІЇ
У Додатку вжито заходів для забезпечення безпеки та захисту особистої інформації й персональних даних Клієнтів від їх втрати, зловживання, несанкціонованого доступу, використання, розкриття, внесення змін або знищення. Компанія звертає увагу на те, що жоден з існуючих способів передавання даних не може бути абсолютно безпечним. Тому Компанія, попри всі вжиті заходи із забезпечення безпеки, не може гарантувати 100% збереження інформації та даних. Компанія не несе відповідальності за протиправні дії третіх осіб, хакерів, зловмисників та інших правопорушників, які можуть порушувати умови цієї Політики конфіденційності та намагатися заволодіти повністю або частково особистою інформацією та персональними даними Клієнтів, а також використовувати її в особистих цілях. Під час роботи з Додатком Клієнту не надаються права на інтелектуальну власність ані на сам Додаток (крім ліцензії, зазначеної в Правилах), ані на повʼязаний з ним зміст. Зазначений зміст Додатка може бути використаний Клієнтом лише в тому випадку, якщо він отримав дозвіл його власника або якщо така можливість забезпечується законодавством. Ця Політика конфіденційності не надає Клієнтам прав на використання будь-яких розрізняльних елементів Додатка. Клієнт не повинен видаляти, приховувати чи змінювати юридичні повідомлення, що відображаються в Додатку. Окремі функції Додатка дозволяють Клієнтам завантажувати, додавати, зберігати, надсилати чи отримувати зміст. При цьому всі права на інтелектуальну власність щодо таких матеріалів залишаються за їх власником. Системи Додатка автоматично аналізують контент Клієнта з метою надання корисної для Клієнта інформації. Крім того, такий аналіз допомагає виявляти спам і шкідливі програми. Він виконується під час надсилання, отримання та зберігання інформації.
ПОСИЛАННЯ НА СТОРОННІ САЙТИ
Додаток може містити посилання на інші сторонні сайти. Компанія не несе відповідальності за зміст і діяльність таких сайтів та забезпечення ними конфіденційності, а також за будь-яку шкоду, повʼязану та таку, що виникає внаслідок відвідування Клієнтами таких сайтів. Передавання інформації особистого характеру під час відвідування сторонніх сайтів, навіть якщо вони містять посилання на Сайт Компанії або вебсторінку Додатка на сайті https://play.google.com/ та App Store, не підпадає під умови цієї Політики конфіденційності. Компанія не несе відповідальності за дії сторонніх сайтів. Процес збору та передавання особистої інформації й персональних даних Клієнтами регламентується документами про використання подібної інформації, розміщеними на сторонніх сайтах.
ЗМІНИ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Компанія залишає за собою право оновлювати, редагувати та вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без додаткового повідомлення Клієнтів. Датою набрання чинності змінами є дата публікації на Сайті або на вебсторінці Додатка на сайтах https://play.google.com/ та App Store оновленої версії Політики конфіденційності.
ЗАПИТИ ТА СКАРГИ КЛІЄНТІВ, ЩО СТОСУЮТЬСЯ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
У тих випадках, коли, на думку Клієнта, порушено умови цієї Політики конфіденційності щодо особистої інформації та персональних даних, або за наявності питань, що стосуються конфіденційності, необхідно скористатися функцією зворотного звʼязку та надіслати Компанії на вказаний на Сайті або на вебсторінці Додатка відповідний запит. Компанія перевіряє всі повідомлення про ймовірні порушення прав і, керуючись чинним законодавством України, припиняє дію акаунтів, власники яких систематично порушують законодавство. Компанія надає власникам авторських прав усю інформацію, необхідну для контролю за використанням їхньої інтелектуальної власності в Інтернеті.
ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
Уся інформація, розміщена в Додатку, охороняється законодавством про захист авторських прав. Копіювання на електронні носії, тиражування, використання на сторонніх ресурсах, переклад на інші мови, запис в архіві з метою комерційного використання без прямого письмового дозволу Компанії заборонено. Усі права на публікацію та тиражування належать виключно Компанії.